Cantv restableció el servicio telefónico y ABA al edifico 18 de Caño Seco IV de El Vigía

Enrique Rivera

Frontera Digital El Vigía

@cavernicolavigia

 

David Vela y Margiory Govea, como habitantes y voceros de edificio 18 del sector Caño Seco IV, parroquia Pulido Méndez del municipio Alberto Adriani de la entidad merideña, manifestaron que el pasado 11 de diciembre del 2023; la empresa Cantv de una forma inconsulta y sin explicación alguna, suspendió el de telefonía y del servicio ABA, a los residentes del mencionado complejo urbanístico de la parroquia Pulido Méndez de la ciudad de El Vigía.

Destacó Vela y Govea, que fueron días de angustia por estar incomunicados, además se sintieron desasistidos al ver que ningún ente nos apoyara a excepción de este medio de comunicación que decidió hacer pública el exabrupto que se estaba cometiendo con los suscriptores de esta empresa del estado venezolano.

Añadió Vela, que después de varias visitas a la sede de Cantv establecida en este municipio, fueron atendidos por Yoselyn Montilla, gerente de la oficina El Vigía, a quien por escrito se le hizo saber que nos habían dejado incomunicados por vía telefónica.

Señaló Govea, como también se le informó a José Rodríguez, gerente de Cantv Mérida, sino fue hasta este 23 de Enero, que se presentó al edificio Yoselyn Montilva, en compañía de un operador en comunicaciones técnicas, y restablecieron las comunicaciones a los apartamentos de las personas afectadas.  Por lo cual expresamos ese profundo y sincero agradecimiento a las personas antes mencionadas, por haber acudido a nuestro llamado y solidaridad en el restablecimiento total de nuestro internet ABA y por ende la comunicación vía telefónica.

Comentaron Vela y Govea, igualmente agradecemos a Yoselyn Montilva, como también a José Rodríguez, gerente de Cantv Mérida, en nombre de las familias Dios les pagué y si en algún momento se sintieron incómodos por las declaraciones anteriores por este medio de comunicación les ofrecemos una disculpa públicamente.